Nutzungsbedingungen von SilentXMR für den Tausch von Monero (XMR)

Der Dienst

SilentXMR tauscht BTC, ETH, LTC, SOL, USDT (ERC-20, TRC-20, SPL) und USDC (ERC-20, SPL) in und aus Monero (XMR). Jeder Tausch beginnt oder endet in XMR. Es gibt kein Konto: Jeder Tausch ist ein Auftrag mit eigener Auftrags-ID.

Keine Identitätsprüfung, niemals

Wir fragen nie nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, Ausweisdokumenten, einem Selfie oder anderen Angaben zu deiner Identität, weder für einen Tausch noch für eine Rückerstattung. Eine E-Mail-Adresse sehen wir nur, wenn du dich entscheidest, dem Support zu schreiben.

Kurs und Angebot

• Der Kurs ist Krakens letzter gehandelter Preis für beide Coins, minus 0,5 % Spread. Du siehst den genauen Betrag, bevor du den Auftrag erstellst.
• Das Angebot ist ab dem Moment, in dem du den Auftrag erstellst, 30 Minuten lang festgeschrieben. Wenn du deine Einzahlung innerhalb dieser 30 Minuten sendest, bekommst du den angebotenen Betrag, auch wenn sich der Preis bewegt, bevor die Einzahlung bestätigt ist.
• Eine nach den 30 Minuten gesendete Einzahlung wird zum Marktkurs (Krakens letzter Preis minus 0,5 %) getauscht, wenn wir sie bearbeiten.
• Die Netzwerkgebühr für das Senden deiner Einzahlung zahlst du, wie bei jeder Überweisung.

Limits

Der Mindestbetrag ist der Gegenwert von 50 $ in dem Coin, den du sendest. Für mehr als 50.000 $ kontaktiere den Support, bevor du sendest.

Wie Aufträge bearbeitet werden

Einzahlungen werden von Hand geprüft und Auszahlungen von Hand gesendet, daher ist ein Tausch nicht sofort erledigt und die Dauer schwankt. Deine Auftragsseite zeigt den Status, den wir setzen, und nach der Auszahlung die Transaktions-ID der Auszahlung. Der Status ändert sich nur, wenn wir ihn aktualisieren.

Deine Einzahlung und deine Empfangsadresse

• Sende genau den Betrag des Coins und Netzwerks, die in deinem Auftrag angegeben sind, an die Einzahlungsadresse dieses Auftrags.
• Wenn du einen anderen Betrag sendest, bearbeiten wir den erhaltenen Betrag zum Kurs deines Auftrags (oder zum Marktkurs, wenn er nach den 30 Minuten gesendet wurde). Wenn das nicht möglich ist, erstatten wir ihn wie unten beschrieben zurück.
• Du bist für die Empfangsadresse verantwortlich, die du eingibst. Eine Auszahlung an die Adresse in deinem Auftrag ist endgültig.
• Jeder mit deiner Auftrags-ID kann deine Auftragsseite sehen, halte sie also geheim.

Rückerstattungen

• Wann immer eine Einzahlung zurückerstattet werden kann, erstatten wir sie abzüglich der Netzwerkgebühr für das Zurücksenden. Das gilt für Einzahlungen unter dem Mindestbetrag, Beträge, die wir nicht bearbeiten können, und Einzahlungen, die gesendet wurden, nachdem ein Auftrag storniert wurde.
• Für eine Rückerstattung schreib an service@silentxmr.com mit deiner Auftrags-ID und der Adresse, an die erstattet werden soll. Rückerstattungen erfordern nie einen Ausweis.
• Coins, die an eine Adresse gesendet werden, die nicht uns gehört, oder über ein Netzwerk, in dem wir sie nicht erreichen können, sind verloren und können nicht zurückerstattet werden. Prüfe immer Coin, Netzwerk und Adresse in deinem Auftrag.

Verfügbarkeit

Wir können den Dienst pausieren oder einen Auftrag ablehnen, zum Beispiel wenn ein Coin-Netzwerk Probleme hat. Wenn wir einen Auftrag ablehnen, nachdem wir deine Einzahlung erhalten haben, erstatten wir sie abzüglich der Netzwerkgebühr zurück.

Gewinnspiel

Für das Gewinnspiel gelten eigene Regeln auf der Seite zum Gewinnspiel.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Für einen Tausch gelten die Bedingungen, die bei der Erstellung seines Auftrags in Kraft waren.