Última atualização em 18 de outubro de 2026
Política de privacidade do SilentXMR para trocas de Monero (XMR)
O SilentXMR precisa de muito pouco para fazer uma troca e guarda isso por tempo limitado. Esta página lista exatamente o que é armazenado e quem mais está envolvido.
Esta é uma tradução. Se ela divergir dos termos em inglês ou da política de privacidade em inglês, vale a versão em inglês.
O que armazenamos de um pedido
Para cada pedido armazenamos: as moedas e as redes, os valores, a taxa de câmbio e o seu valor em dólares americanos, o seu endereço de recebimento, o status do pedido, os IDs das transações de depósito e de pagamento, os horários e uma observação interna que podemos adicionar durante o processamento.
O que nunca coletamos
Nenhum nome, endereço de e-mail, conta, senha, número de telefone ou documento de identidade, e nenhum endereço IP nos nossos registros de pedidos. Não há cookies.
Por quanto tempo guardamos
- Os pedidos são excluídos automaticamente 90 dias depois de criados.
- Os pedidos que são participações no sorteio (depósito recebido, criados entre 18 de outubro de 2026 e 5 de fevereiro de 2027) são guardados até a conclusão do sorteio e depois excluídos, até 30 de abril de 2027.
- O nosso banco de dados roda na Cloudflare, cujos backups de recuperação pontual (point-in-time) podem manter dados excluídos por até 30 dias.
O que fica no seu navegador
O seu navegador guarda uma lista dos IDs dos seus pedidos recentes e, na página de preços, a moeda que você escolheu, no armazenamento local do seu dispositivo. Eles nunca são enviados para nós. Limpar os dados do site no seu navegador os remove.
Serviços externos
- A Cloudflare hospeda o site e, por isso, processa o seu endereço IP para entregar as páginas, conforme a política de privacidade da própria Cloudflare. O Cloudflare Web Analytics conta as visualizações de página sem cookies. Os nossos próprios logs guardam apenas mensagens de erro.
- Kraken: o seu navegador carrega preços ao vivo da API pública de preços da Kraken, e o open.er-api.com fornece as taxas de câmbio entre moedas nas páginas de preços. Como qualquer site, eles veem o endereço IP da requisição.
Se você nos enviar um e-mail
Se você escrever para service@silentxmr.com, vemos o seu endereço de e-mail e a sua mensagem e os usamos apenas para responder a você. Nunca pedimos um endereço de e-mail.
Blockchains públicas
O seu depósito e o seu pagamento são transações nas respectivas redes. As transações de Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana e Tron são públicas por natureza; as transações de Monero não mostram valores nem endereços publicamente.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão atual. Envie suas dúvidas para service@silentxmr.com.
Receba Monero na sua própria carteira. Sem conta, sem documento.
- Preço ao vivo da Kraken menos 0,5%. Você vê exatamente o que vai receber antes de enviar.
- A cotação fica travada por 30 minutos a partir do momento em que você cria o pedido. Envie dentro do prazo e o valor é seu.
- Entra BTC, ETH, USDT, USDC, LTC ou SOL, sai XMR no seu endereço. Ou o contrário.