Última actualización: 18 de octubre de 2026
Política de privacidad de SilentXMR para intercambios de Monero (XMR)
SilentXMR necesita muy pocos datos para hacer un intercambio, y los guarda durante un tiempo limitado. Esta página indica exactamente qué se guarda y quién más interviene.
Esto es una traducción. Si difiere de los términos en inglés o de la política de privacidad en inglés, prevalece la versión en inglés.
Qué guardamos de una orden
De cada orden guardamos: las monedas y las redes, los montos, la tasa y su valor en dólares estadounidenses, tu dirección de recepción, el estado de la orden, los ID de las transacciones de depósito y de pago, las horas y una nota interna que podemos añadir al procesarla.
Qué no recopilamos nunca
Ningún nombre, dirección de correo electrónico, cuenta, contraseña, número de teléfono ni documento de identidad, y ninguna dirección IP en nuestros registros de órdenes. No hay cookies.
Durante cuánto tiempo los guardamos
- Las órdenes se borran automáticamente 90 días después de crearse.
- Las órdenes que son participaciones en el sorteo (depósito recibido, creadas entre el 18 de octubre de 2026 y el 5 de febrero de 2027) se guardan hasta que se resuelve el sorteo y después se borran, a más tardar el 30 de abril de 2027.
- Nuestra base de datos funciona en Cloudflare, cuyas copias de seguridad de un momento dado pueden conservar los datos borrados durante hasta 30 días.
Qué se queda en tu navegador
Tu navegador guarda una lista de los ID de tus órdenes recientes y, en la página de precios, la moneda que elegiste, en su almacenamiento local en tu dispositivo. Nunca se nos envían. Al borrar los datos del sitio en tu navegador, se eliminan.
Servicios externos
- Cloudflare aloja el sitio, por lo que procesa tu dirección IP para entregar las páginas, conforme a la propia política de privacidad de Cloudflare. Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas a las páginas sin cookies. Nuestros propios registros solo guardan mensajes de error.
- Kraken: tu navegador carga los precios en vivo desde la API pública de precios de Kraken, y open.er-api.com proporciona los tipos de cambio de las monedas en las páginas de precios. Como cualquier sitio web, ven la dirección IP de la solicitud.
Si nos escribes un correo
Si escribes a service@silentxmr.com, vemos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje, y los usamos solo para responderte. Nunca te pedimos una dirección de correo electrónico.
Blockchains públicas
Tu depósito y tu pago son transacciones en sus redes. Las transacciones de Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana y Tron son públicas por diseño; las transacciones de Monero no muestran públicamente montos ni direcciones.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la parte superior indica la versión vigente. Envía tus preguntas a service@silentxmr.com.
Recibe Monero en tu propia billetera. Sin cuenta y sin documentos.
- El precio en vivo de Kraken menos un 0,5 %. Ves exactamente lo que recibes antes de enviar.
- Tu tasa se fija durante 30 minutos desde el momento en que creas la orden. Envía a tiempo y el monto es tuyo.
- Envías BTC, ETH, USDT, USDC, LTC o SOL y recibes XMR en tu dirección. O al revés.